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LIVRAISON ET FRAIS DE PORT
Les délais de livraison commencent à courir le deuxième jour ouvré suivant la date et du paiement intégral de la commande effectuée sur le site BioShoppies.

Toute commande passée est expédiée sous 8 jours ouvrés (hors dimanche et jour férié). Toute commande d’articles  avec la mention ”Disponible sur commande”  nécessite un délai de 8 à 10 jours ouvrés avant expédition.

Droits de douane : Toute commande passée sur le site BioShoppies et livrée en dehors de la France pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane imposés lorsque le colis arrive à destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuelles liés à la livraison d’un colis sont à la charge du client/acheteur et relève de sa responsabilité. C’est le client qui doit vérifier et s’informer sur ces droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, nous conseillons de se renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.

La livraison s’effectuera en point relais* via MONDIAL RELAY ou UPS selon possibilités ou à domicile** via COLISSIMO. Si l’article commandé est disponible en stock, le délai de livraison en métropole est d’environ 2 à 8 jours ouvrés. En cas de force majeure ou d’événements exceptionnels retardant ou interdisant la livraison des marchandises, BioShoppies est dégagée de toute responsabilité. Dans tous les cas, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si le client/acheteur est à jour de ses obligations envers BioShoppies. Si l’article commandé est en réassort, le délai de livraison peut être reporté à 10 jours ouvrés.

-Livraison en point relais par MONDIAL RELAY ou UPS pour la France métropolitaine (Corse comprise), et par MONDIAL RELAY pour la Belgique et Luxembourg
Frais de port OFFERTS sans minimum de commande.
Pour la France, les livraisons en point relais seront pris en charge via MONDIAL RELAY pour les colis n’excédant pas 3kg.

Au-delà de 3kg, le transport s’effectuera avec UPS
Pour la Belgique et Luxembourg, les livraisons se feront UNIQUEMENT en point relais MONDIAL RELAY

– Livraison à domicile UNIQUEMENT en France métropolitaine avec COLISSIMO, généralement sous 48 heures
Tarif Unique (sans minimum de commande) : frais de port 5,99€

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif, et le non-respect de ceux-ci ne peut-être invoqué comme clause d’annulation de commande ou donner droit à une indemnité quelconque. En cas de retard ou de non-réception du colis, le client doit en informer BioShoppies qui procédera alors à une enquête auprès du transporteur. Ceci pourra prendre quelques jours.

Votre commande sera livrée à l’adresse de livraison enregistrée via votre compte sur le site BioShoppies et indiquée sur le bon de commande. Le client se doit de vérifier l’exactitude des coordonnées de livraison enregistrées. S’il y avait une erreur, BioShoppies ne serait pas tenue pour responsable.

En cas de rupture de stock sur tout ou partie de la commande, le client recevra par courrier séparé, à son nom et à son adresse postale, un chèque bancaire de remboursement correspondant à la valeur du ou des articles manquants.